Digitel Lanza Activación de Líneas eSIM Totalmente Digital
Digitel, líder en innovación tecnológica en Venezuela, anuncia un avance significativo en el acceso a las telecomunicaciones al integrar una nueva funcionalidad en su App Digitel que permite la compra y activación de líneas móviles eSIM de forma 100% digital e inmediata. Esta implementación posiciona a la operadora a la par de los servicios de autogestión más avanzados a nivel mundial, marcando un hito en la experiencia del usuario en el país.
Autogestión Segura y Sin Esperas
El presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez, destacó que la nueva función elimina la necesidad de acudir a un espacio físico. “Con esta nueva funcionalidad, cualquier cliente (actual o potencial) podrá comprar y activar una línea móvil eSIM directamente desde su teléfono, porque es como tener un Centro de Atención de bolsillo”, afirmó el ejecutivo.
El proceso es totalmente automatizado, seguro y cumple con la normativa vigente. Pérez añadió que esta innovación está contribuyendo a cerrar la brecha digital en el país, gracias a la incorporación de algoritmos avanzados de Inteligencia Artificial (IA) en la plataforma.
Verificación Biométrica con Estándares Globales
La seguridad es el pilar central de esta nueva experiencia. La adquisición digital de la línea eSIM se realiza a través de un riguroso proceso de verificación biométrica utilizando la cámara del dispositivo. Este sistema incluye reconocimiento facial con prueba de vida y captura de huella dactilar.
Gracias a algoritmos avanzados de reconocimiento de imágenes, esta tecnología valida la identidad del usuario de forma remota con altos estándares de confiabilidad. El sistema incorpora múltiples capas de protección, como autenticación multifactor, encriptación avanzada y auditorías automatizadas, garantizando la integridad de los datos bajo estándares internacionales.
Beneficios Clave para el Usuario:
- Activación Inmediata desde cualquier lugar, eliminando la necesidad de presencialidad.
- Conectividad Inmediata tanto para nuevos clientes como para visitantes internacionales.
- Uso de Verificación Biométrica con IA para prevenir suplantaciones y fraude.
- Garantía de cumplimiento normativo local e internacional.
“Este lanzamiento representa un paso importante en la evolución de nuestros servicios, al facilitar el acceso a la conectividad de forma digital y segura. Reafirma nuestro compromiso con la innovación y con ofrecer soluciones alineadas con las necesidades actuales de nuestros usuarios,” concluyó Pérez.
Con esta iniciativa, Digitel continúa consolidando su posición como una empresa que impulsa la transformación digital y el desarrollo tecnológico en Venezuela, fortaleciendo su propuesta de valor basada en la eficiencia y la autogestión.
