TEALCA revoluciona su logística con un enfoque en la innovación tecnológica y la digitalización
En un paso audaz hacia el futuro de la logística, TEALCA, una de las principales empresas de envíos nacionales e internacionales, reafirma su compromiso con la innovación tecnológica y la digitalización. Este anuncio coincide con la reciente inauguración de su nueva tienda en la emblemática Avenida Victoria de Caracas, un hito que eleva a 105 el número de sedes a nivel nacional. Con casi 40 años de trayectoria, la empresa se consolida como un referente de confianza y modernidad en el sector.
Desde 2023, la transformación digital ha sido un pilar fundamental para TEALCA, el objetivo es optimizar y automatizar los servicios para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. «En TEALCA, entendemos que la digitalización no es solo una tendencia, sino una necesidad para ofrecer un servicio más rápido, seguro y conveniente», afirmó el Director de TEALCA Venezuela, Raúl Angúlo, quien destacó que la inversión en tecnología es un reflejo del compromiso de adaptarse a las necesidades de un mercado en constante evolución, beneficiando tanto a emprendedores como a grandes empresas y clientes particulares».
Entre las innovaciones más destacadas ya implementadas, se encuentra la factura digital, que permite a los clientes recibir su factura de forma electrónica, agilizando el proceso y contribuyendo a la sostenibilidad ambiental. Además, el sistema biométrico de identificación por huella dactilar ha sido introducido en las tiendas para optimizar la seguridad y reducir los tiempos de espera. Así mismo, la empresa trabaja en un portal de autogestión, que permitirá a los clientes realizar sus propios envíos sin necesidad de visitar una tienda física. En un futuro cercano, TEALCA también incorporará un link de pago que facilitará a los usuarios cancelar sus envíos desde la comodidad de sus hogares a través de Pago Móvil, simplificando aún más las transacciones.
La apertura de la nueva sede en la Avenida Victoria simboliza la expansión de una empresa que, a punto de cumplir 40 años en octubre, combina su rica trayectoria con una visión de futuro basada en la digitalización. Con estas iniciativas, TEALCA busca continuar ofreciendo soluciones logísticas integrales que satisfagan las necesidades del mercado actual, fortaleciendo así su posición como líder del sector.
