Be My Eyes: La app que da ojos a quienes no pueden ver

En un esfuerzo continuo por derribar las barreras de la accesibilidad y fomentar la inclusión tecnológica, la plataforma Be My Eyes (cuyo significado en español es «Sé mis ojos») se consolida como una de las herramientas digitales más potentes del mundo para la comunidad con discapacidad visual o baja visión.

A través de una propuesta completamente gratuita, la aplicación móvil conecta a los usuarios con una red global de voluntarios videntes y con herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial (IA) para resolver tareas cotidianas en tiempo real, transformando los smartphones en potentes asistentes de vida.

Innovación en accesibilidad: Tres formas de asistencia

Be My Eyes opera bajo un ecosistema de colaboración integral que ofrece soporte a través de tres modalidades clave:

• Asistencia por videollamada en directo: Cuando un usuario con discapacidad visual necesita apoyo visual, el sistema activa una videollamada y lo conecta instantáneamente con un voluntario de la red global. A través de la cámara del teléfono, el voluntario puede ver el entorno del usuario, describírselo y resolver sus dudas de inmediato.
• Voluntario Virtual (Asistencia de IA): La aplicación integra un sofisticado asistente visual impulsado por inteligencia artificial. Los usuarios pueden capturar y enviar fotografías para que la IA les proporcione descripciones minuciosas y detalladas o responda preguntas consecutivas sobre las imágenes.
• Ayuda Especializada: La plataforma va un paso más allá al conectar de forma directa a los usuarios con representantes de soporte técnico de gigantes tecnológicos como Microsoft o Google, además de permitir la creación de redes de soporte personalizadas con amigos y familiares.

Soluciones prácticas para el día a día

La versatilidad de la aplicación abarca un sinfín de situaciones cotidianas que potencian la independencia de sus usuarios. Entre los usos más comunes reportados por la comunidad se encuentran:

• Seguridad alimentaria: Lectura de fechas de caducidad e ingredientes.
• Organización del hogar: Búsqueda de objetos caídos o distinción entre productos de empaque similar.
• Interacción cultural: Descripción de fotografías, obras de arte o paisajes urbanos.
• Cuidado personal: Identificación de colores y lectura de etiquetas de ropa.
• Movilidad urbana: Orientación en espacios desconocidos y verificación de rutas de transporte público.

Un impacto global al alcance de la mano

Con una presencia consolidada en más de 150 países y soporte en más de 120 idiomas, la plataforma demuestra que la tecnología y la empatía humana no tienen fronteras.

La aplicación se encuentra disponible para su descarga sin ningún costo. Los usuarios y voluntarios interesados en formar parte de esta comunidad transformadora pueden acceder a la plataforma y descargarla directamente a través del siguiente enlace oficial: Be My Eyes, disponible tanto en la App Store para dispositivos iOS como en Google Play para Android.